ZECTRIX NOTE4 / NOTE4C 常见问题

更新：2026-10-16。请先确认型号：黑白 NOTE4 有消费版和开发套件；四色 NOTE4C 是开发套件。以下注明“NOTE4 官方固件”的功能不自动适用于 NOTE4C、开发演示固件或第三方固件。旧版 AI 便利贴请按购买批次选择对应说明。

入门与日常使用

说明书和开发指南在哪里？

从快速开始入口按型号和批次选择。黑白 NOTE4 成品的日常操作也可查看在线使用说明；开发者可直接打开下方的公开资料入口。

设备添加后显示“离线”，是故障吗？

NOTE4 官方固件设备休眠时可能显示离线。若到了下一次同步时间仍无法收到新内容，请检查设备的 2.4 GHz Wi-Fi、网络连接和同步周期；持续不能更新时再按配网与同步问题排查。

手机怎么发送图片、管理待办？

国内版 NOTE4 官方固件可在微信搜索“极趣空间”小程序，完成设备添加、配网、待办管理和墨卡推送。发送图片请进入“墨卡 → 导入图片”，选择 JPG/PNG，预览调整后推送到目标位置。内容通常在设备下一次同步时显示，不是即时送达。其他版本请按对应型号和地区的使用说明操作。

怎么切换到待办或时钟页面？

在 NOTE4 官方固件上，先长按侧边键调出功能菜单，短按上/下键选“待办”或“时钟”，再短按正面确认键。NOTE4C 及第三方固件的按键功能取决于所刷固件，请看相应项目说明。

图片推送后没有显示，或待办没有同步，怎么办？

通过“极趣空间”小程序或云端 Open API 提交的内容，设备会按设置的周期取回。先在设备“设置 → 网络同步 → 同步周期”查看是否选了“关闭”；测试时可暂设 10 分钟，确认更新后再调回日常使用的间隔。日常兼顾续航可考虑 30 分钟或更长。如果已过一个同步周期仍未更新，再检查网络、推送目标设备和内容位置。黑白 NOTE4 使用 3.7.0 起的兼容固件与配套 SDK 在局域网本地推屏时，则应检查本地连接和 SDK 返回的显示结果，不按云端同步周期排查。

设备支持什么网络？校园网或手机热点能用吗？

NOTE4 官方固件设备连接 2.4 GHz Wi-Fi，不支持 5 GHz 或内置 4G。双频路由器无需预先拆成两个网络；配网失败时可暂时分开频段测试。手机热点也可用，须提供 2.4 GHz 连接。需要网页登录或账号认证的校园网、公司网络，设备无法自行打开认证页，可使用普通 Wi-Fi/热点，或请网络管理员提供免网页认证的接入方式。

充一次电能用多久？耗电偏快怎么办？

黑白 NOTE4 官方固件按当前说明书的参考续航约为一周至三个月，实际取决于同步周期、使用频率、网络信号和电池状态，并非固定保证。先查看“设置 → 网络同步 → 同步周期”，日常可设为 30 分钟或更长；频繁刷新或反复连接弱 Wi-Fi 会影响续航。第三方固件和 NOTE4C 的续航要以各自的实测结果为准。

设备内部有晃动感怎么办？

不要仅凭晃动声判断原因或自行拆盖粘电池，以免损坏屏幕或电池。请记录现象并通过购买渠道提交照片或短视频供售后判断；若同时出现异常发热、鼓包或异味，先停止使用并断开充电。

开发与定制

开发资料还需要找客服领取吗？

公开资料可直接查看和下载，不需要找客服领取：

V1.0 共用控制板英文标注原理图 PDF也已公开。请按设备型号选择固件；NOTE4 与 NOTE4C 的屏幕驱动及镜像不可混刷。

普通 NOTE4 成品也能 DIY 吗？是否公开完整商业系统源码？

可以用小程序或 Open API自定义推送内容，无需更换固件。若要修改设备界面或功能，可基于公开的NOTE4 参考 Demo自行开发固件；刷入自定义固件会替换当前软件，官方消费版功能不会自动保留。公开内容包括驱动、演示/参考固件、原理图和开发说明，不包含完整商业固件、App 或 AI 云业务源码。

能接自己的大模型或用电脑自动推送吗？

可以，但要区分本地直推和云端 API：

  • 本地直推：黑白 NOTE4 从 3.7.0 固件开始，使用与固件兼容的 SDK，可由同一局域网中的电脑或本地服务直接推送 400 × 300 画面，也可接收设备按键和录音事件、向设备播放音频。开发者可以在电脑端接入自己的大模型或 Agent，处理录音、生成内容，再通过 SDK 把画面或音频送到设备。SDK 本身不提供大模型；本地推屏不需要等待云端同步周期。此处仅适用于黑白 NOTE4，不表示 NOTE4C 也支持同一套固件。
  • **云端 Open API：**已公开的 API 文档支持从电脑或服务器管理待办、推送图片和文字等内容。走这条云端链路时，设备仍按自身同步周期取回内容。API Key 请勿公开或写入公开仓库。

NOTE4C 买来就有 NOTE4 的 AI、待办和图片功能吗？

没有。NOTE4C 是四色开发硬件，出厂不预装消费版 NOTE4 固件。请按NOTE4C 开发指南选择四色参考固件并自行刷写；具体功能取决于安装的固件。社区展示画面不代表开箱即有 NOTE4 消费版 AI 服务。

刷写失败或想换回参考固件，去哪里下载？

先确认设备型号和固件文件，按官方固件与刷写说明以及对应的NOTE4 开发指南或NOTE4C 开发指南操作。NOTE4C 指南提供预编译参考镜像，使用它无需自行编译；修改源码或使用只有源码的项目才需要编译。首次刷写第三方固件前应备份完整 Flash，保留自己的恢复文件；不要把 NOTE4 与 NOTE4C 镜像混用。

服务与兼容

购买设备后还有 AI Token 或图片推送费用吗？

黑白 NOTE4 消费版包含官方终身 AI 服务，不另收 AI 额度费用；墨卡推送也不消耗 AI 额度。具体权益请以购买版本的商品说明为准。NOTE4/NOTE4C 开发套件、第三方固件、自建模型服务和公开 API 的使用范围不能据此视为同一套餐。消费版服务不代表任意第三方模型或接口都可无限免费调用。

手机内容会实时同步到设备吗？多台设备会自动共享待办吗？

NOTE4 官方固件通过手机小程序或云端 Open API 更新待办、墨卡时，设备在下一次同步时取回内容。黑白 NOTE4 使用 3.7.0 起的兼容固件与配套 SDK 从局域网本地推屏，则不受这条云端同步周期限制。通过 Open API 让多台设备显示同一份待办时，仍需分别对各设备推送；各设备的云端同步时间可能不同。

能直接同步滴答清单、接入米家或阅读微信读书吗？

目前没有确认可直接启用的官方滴答清单或米家一键联动，也没有现成的微信读书/电子书阅读功能。开发者可根据Open API和公开参考固件自行实现所需联动或阅读显示；社区项目的支持范围请以各项目说明为准。